邀请一对（或多个）有矛盾的当事人进入演播室，主持人和人民调解员现场为当事人排忧解难，通过节目告诉观众面对纠纷的智慧和解决矛盾的艺术，将真实事件和综艺手段完美交融，塑造全新节目模式。节目中将大力体现人文关怀和心理疏导，倡导文明积极、健康向上的社会风尚。
《惊喜来敲门》是湖南卫视创新推出的3期以“打造惊喜”为大主题的特别节目，以16扇“惊喜之门”为节目标识，以“情景出题、问答通关”为主要形式，根据主题设计的竞答，围绕生活方式、国货自信、美食文旅等方面，以“直播竞猜”的形式为观众送上丰厚惊喜。
在主题提炼、创演人选择、创演作品形态、拍摄手法等方面全面升级。此外，还开拓了“戏曲+摇滚、戏曲+舞蹈、戏曲+体育、戏曲+微电影、戏曲+交响乐”等10余种国内首创戏曲表达新样态，通过多元视角诠释中华优秀传统文化的时代价值。
